よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文確定後、３～５営業日以内に発送いたします。発送後は、お届け先の地域にもよりますが１～２日程度でのお届けとなります。
ひとつひとつ準備してお届けするため、少しだけお時間を頂いております。
※冷凍便でのお届けとなります。
※天候や交通状況により、到着が前後する場合がございます。
ギフトラッピングはできますか
現在、ギフトラッピングのご用意はございません。
三重乃くちどけATE-LIERでは、日常のひとときにそっと寄り添う一皿として、シンプルな包装でお届けいたします。
アレルゲン表示はありますか
各商品ページに、使用している原材料およびアレルゲン物質を記載しております。
気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
賞味期限はどのくらいですか
商品ごとに異なりますが、冷凍保存（-18℃以下）で出荷日より30日を目安としております。
詳しい賞味期限は商品パッケージに記載の期限をご確認ください。
どのように保管したらいいですか
冷凍庫（－１８℃以下）で保管してください。
冷蔵庫での長期保管や、常温での放置は品質低下の原因となりますのでお控えください。
解凍後はどのくらいで食べればいいですか
解凍後は冷蔵庫で保管し、できるだけ当日中にお召し上がりください。
一度解凍した商品の再冷凍は、風味や食感を損なうためおすすめしておりません。
ひとくちの余韻を大切にしていただくため、できるだけ良い状態でのお召し上がりをおすすめしております
その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。
ご注文前のご質問や、ご注文IDをお持ちでない場合のお問合せも承っております。
お問合せフォームの注文ID欄は空白のままでお送りください。